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Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite ist:

Tim Rheinheimer
Sanitär · Heizung · Klima
Schillerstraße 1
67126 Hochdorf-Assenheim
Telefon: +49 1577 4472129
E-Mail: info@shk-rheinheimer.de

2. Allgemeine Hinweise

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse). Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten, wenn Sie unsere Webseite besuchen oder mit uns in Kontakt treten.

3. Hosting

Diese Webseite wird gehostet bei:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inh. René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
www.all-inkl.com

Beim Aufruf unserer Webseite werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technisch notwendige Daten in sogenannten Server-Logfiles erfasst (siehe Punkt 4). Mit ALL-INKL.COM besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten Bereitstellung dieser Webseite).

4. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Webseite werden automatisch folgende Daten in Server-Logfiles gespeichert:

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung des Betriebs, zur Sicherheit unserer Systeme und zur statistischen Auswertung verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: maximal 7 Tage in personenbeziehbarer Form, danach Löschung oder Anonymisierung.

5. Kontaktformular und Anfrage-Funnel

Wenn Sie unser Kontaktformular oder unseren Anfrage-Funnel auf der Webseite nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage:

Den technischen Betrieb des Formulars und die Weiterleitung Ihrer Anfrage übernimmt unser Dienstleister Webtak GmbH & Co. KG (St. Leon-Rot). Webtak stellt uns Ihre Anfrage per E-Mail und im CRM-System monday.com bereit. Das geschieht auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO. Webtak verarbeitet Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nicht für eigene Zwecke. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

Zur Bearbeitung und Verwaltung Ihrer Anfrage nutzen wir das CRM-System monday.com (monday.com Ltd., 6 Yitzhak Sadeh St., Tel Aviv-Yafo, Israel). Ihre im Formular angegebenen Daten werden in dieses System übertragen und dort gespeichert. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO). Soweit monday.com Unterauftragsverarbeiter in weiteren Drittländern (u. a. USA) einsetzt, erfolgt dies auf Grundlage von Standardvertragsklauseln bzw. des EU-U.S. Data Privacy Framework. Auch der Einsatz von monday.com erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Die von Ihnen angegebene Postleitzahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser mit einer hinterlegten Liste unseres Einzugsgebiets abgeglichen, um zu prüfen, ob wir Ihren Ort derzeit bedienen. Hierbei werden keine Daten an Dritte übermittelt. Während Sie das Formular ausfüllen, werden Ihre Eingaben im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (Session Storage) zwischengespeichert, damit sie beim Wechsel zwischen den Schritten erhalten bleiben. Nach dem Absenden bzw. spätestens beim Schließen des Tabs werden sie dort gelöscht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherdauer: Wir speichern Ihre Anfrage so lange, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie danach, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Telefonische Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens und für mögliche Anschlussfragen verarbeitet. Eine Aufzeichnung von Telefonaten erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

7.1 Technisch notwendige Cookies

Diese sind erforderlich, damit die Webseite funktioniert (z. B. um Ihre Auswahl im Mehrschritt-Anfrageformular zwischen den einzelnen Schritten zu erhalten oder Ihre Cookie-Entscheidung zu speichern).

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG i.V.m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich.

7.2 Statistik-, Marketing- und Analyse-Tools

Derzeit sind auf dieser Webseite keine dieser Dienste aktiv. Es werden keine Tracking- oder Marketing-Tools geladen. Sollten wir künftig Tools zur Reichweitenmessung, Werbeanzeigen-Aussteuerung oder zum Conversion-Tracking einsetzen, werden diese erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unser Cookie-Banner geladen. Geplant sind:

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung in das Speichern von Informationen auf Endgeräten) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Einstellungen unseres Cookie-Banners (Link im Footer) mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

7.3 Schriftarten

Diese Webseite verwendet die Schriftart „Inter", die lokal auf unserem Server (bzw. dem unseres Hosting-Dienstleisters) ausgeliefert wird. Beim Laden der Schriften besteht keine Verbindung zu Servern Dritter (insbesondere nicht zu Google); eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Google findet nicht statt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

8. Empfänger und Drittland-Übermittlung

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn:

Eine Übermittlung in Drittländer (insbesondere USA) findet nur an Anbieter statt, die entweder am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen oder mit denen Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO bestehen.

9. Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular bewerben, verarbeiten wir Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Postleitzahl, Ihre Angaben zu Erfahrung, Verfügbarkeit und gewünschter Kontaktzeit sowie Ihre Nachricht. Wir nutzen diese Daten zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens. Nach dem Absenden erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

Empfänger sind unser Dienstleister Webtak GmbH & Co. KG und monday.com, jeweils als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO (siehe Abschnitt 5).

Rechtsgrundlage: § 26 BDSG und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Kommt kein Arbeitsverhältnis zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens, sofern Sie nicht in eine längere Speicherung eingewilligt haben. Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, werden die Daten in die Personalakte übernommen.

10. Kontakt per WhatsApp

Auf unserer Webseite gibt es einen Link, über den Sie uns per WhatsApp schreiben können. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird WhatsApp geöffnet. Beim bloßen Besuch unserer Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen.

Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, verarbeitet WhatsApp Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und weitere Metadaten. Eine Übermittlung in die USA an die Muttergesellschaft Meta Platforms Inc. ist möglich. Sie erfolgt auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework. Wir nutzen die Nachrichten nur, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns auch per Telefon oder E-Mail (siehe Abschnitt 1).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Kommunikation auf dem von Ihnen gewählten Weg).

11. Automatisierte Entscheidungsfindung und Künstliche Intelligenz

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt. Ihre Anfrage wird stets von einem Menschen geprüft und bearbeitet.

Auf dieser Webseite setzen wir keine KI-Systeme ein, die mit Ihnen interagieren (z. B. Chatbots) oder Entscheidungen über Sie treffen. Die Prüfung, ob Ihr Ort in unserem Einzugsgebiet liegt, erfolgt durch einen einfachen regelbasierten Abgleich Ihrer Postleitzahl – nicht durch ein KI-System im Sinne der Verordnung (EU) 2024/1689 (KI-Verordnung). Sollten wir künftig KI-gestützte Funktionen einsetzen, informieren wir Sie hier transparent und kennzeichnen diese entsprechend.

12. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber jederzeit folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten.

13. Aufsichtsbehörde

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
www.datenschutz.rlp.de

14. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Webseitenbesuchs eine Transportverschlüsselung (SSL/TLS) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" in der Adresszeile Ihres Browsers.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Oktober 2026